L'avis juridique publié sur cette page Web identifie le propriétaire conformément aux dispositions de l'article 10 de la loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique et contient des informations sur la politique de protection des données personnelles.
Les produits proposés sur cette page sont destinés à la consommation, le contrat d'achat et de vente est donc conclu au moment où le client émet la confirmation expresse de sa commande. C'est pourquoi ANSA PER ANSA recommande de lire l'intégralité des mentions légales et des présentes conditions générales avant d'accepter la commande.
Ce contrat est conclu dans le cadre juridique établi pour le commerce électronique par la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, en tenant compte de la loi 7/1996 du 15 janvier sur la réglementation du commerce de détail, loi 7/1998. du 13 avril, sur les conditions générales de passation des contrats, le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et la loi 3/2014, du 27 mars. Les conditions du contrat sont les suivantes:
Caractéristiques du produit. Les caractéristiques des produits proposés sur ce site apparaissent à l'écran ainsi que leur identification visuelle.
Les prix. Les prix en vigueur figurant sur le site Internet au moment de la passation de la commande s'appliqueront. Le prix des produits est détaillé à côté de chacun d’eux. La TVA est incluse, elle sera ventilée plus tard dans le processus d'achat.
Langues dans lesquelles les commandes peuvent être passées.Espagnole.
Les étapes à suivre pour passer commande. Vous devez sélectionner les articles qui vous intéressent en renseignant le nombre d'unités et en « cliquant » sur le bouton « ajouter au panier » pour les ajouter au panier. A tout moment, vous pouvez consulter le contenu du panier, où vous pourrez voir les articles sélectionnés, leur prix, les taxes et les frais d'expédition. Depuis cette même fenêtre, avant d'envoyer la commande vous pouvez corriger, modifier ou annuler les produits sélectionnés.
Lorsque vous avez fini de choisir les produits, appuyez sur l'option « panier » et « finaliser l'achat ». Si vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur, vous devrez fournir vos identifiants, sinon vous devrez compléter vos coordonnées et si vous le souhaitez, en fournissant votre email vous pourrez créer un compte avec vos données personnelles. Une fois les données de l'utilisateur validées, l'adresse de livraison sera confirmée.
Par la suite, il faudra accepter les Conditions d’Achat en cochant une case d’acceptation. Dans une dernière étape, vous devez choisir le mode de paiement et vous serez redirigé vers la passerelle de paiement. Une fois le processus terminé, vous recevrez une confirmation de l'achat effectué.
Suivi de commande.Une fois la commande passée, elle sera archivée afin d'être accessible via Internet jusqu'à la livraison.
Confirmation de réception de la commande.Chaque fois que la société reçoit une commande, un email de confirmation de réception est envoyé dans les 24 heures suivant la réception, sauf dans le cas où la commande est reçue un jour férié ou un week-end, où la confirmation sera envoyée le jour ouvrable suivant la réception.
Modes de paiement. ANSA PER ANSA dispose de plusieurs moyens pour accepter les paiements des commandes. Chacun avec des standards de sécurité très élevés pour garantir un paiement en toute confiance.
Le paiement du prix des produits s'effectuera de l'une des manières indiquées ci-dessous:
- Paiement par carte bancaire. Visa, ou MasterCard. Le client peut choisir de payer par carte bancaire, afin que l'opération soit confirmée au moment de la passation de la commande.
- Paiement via PayPal.L'utilisateur est conscient que le paiement par ce moyen implique l'acceptation des conditions de confidentialité de Paypal, distinctes de celles de ce site.
Politique de prix.ANSA PER ANSA se réserve le droit de modifier unilatéralement le prix des produits proposés via ce site Internet, les prix en vigueur dans la publicité coïncidant avec le moment de la formalisation de la commande seront appliqués, pour garantir au client la véracité du prix. des produits.
Livraison. Les envois effectués et finalisées sont traitées du lundi au vendredi, les jours ouvrables et non les jours fériés.
Toutes envois effectués avant 8.00h. Ils essaieront d'expédier le produit le jour même, même s'il ne quittera l'île que le jour ouvrable suivant. À partir de là, il faudra 48 à 72 heures pour être livré.
Les clients recevront un numéro de suivi dans leur e-mail d'inscription client pour vérifier leur statut.
Pour toute question ou requête concernant les envois, contactez hola@ansaperansa.com om ou par whatsapp au 722 40 14 03.
Doutes ou plaintes. L'utilisateur peut adresser ses doutes, réclamations ou questions concernant le suivi de sa commande à:
Enterprise: Ansa Per Ansa Menorca, SL
Adresse: Carrer Josep Maria Quadrado, 17 - 19. 07760 Ciutadella de Menorca. Illes Balears.
Email: hola@ansaperansa.com